活动
天翼云最新优惠活动，涵盖免费试用，产品折扣等，助您降本增效！
产品优势
降低运维成本
驻场运维涉及差旅、住宿、交通等费用，远程运维通过远程访问工具，减少或消除这些额外费用
快速响应和故障排除
实时监控系统状态并迅速响应故障，快速诊断和解决问题，无需到达现场，减少系统停机时间，提高业务连续性
弹性灵活
远程运维服务可根据需求进行扩展和调整，适应不同规模和复杂度的系统
服务功能
运维群
为客户提供微信或钉钉群，远程运维服务响应时间小于10分钟
日常巡检
每天执行日常巡检，提前发现问题，按需提供巡检报告
风险处理
对巡检发现的容量、性能、安全、稳定性等风险，给出风险修复方案并通知客户执行实施优化
故障处理
协调各方资源，快速进行故障定位并按需输出故障报告
技术支持
提供云产品的使用支持，包括配置、问题处理以及协助资源开通等
监控告警
帮助客户监控云上资源，设置告警阈值，及时了解告警事件，快速处理告警事件
备份管理
帮助客户按需设计备份方案，定期备份和检查备份可用性（仅限使用天翼云备份服务，如需付费，需客户提前购买）
成本优化
分析客户资源使用率并给出优化建议，降低客户成本
运维月报
每月输出平台运维月报，汇报当月运维情况和优化建议
应用场景
专有云运维
天翼专有云场景，可以通过远程桌面、VPN连接、堡垒机等技术，提供远程运维支持和故障排除，降低运维成本
公有云运维
公有云场景，服务器和资源可能分布在不同的地理位置，使用远程运维服务可以轻松地管理和监控这些分布式资源，无需到达每个位置
混合云运维
混合云场景，特别是跨地域时，远程运维服务可以提供集中管理和统一维护的能力
服务流程与分工
前提条件
服务申请
服务履约
服务验收
前提条件
售前咨询热线
400-810-9889转1
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