免费试用旨在面向产品新用户，提供一定时间段内或一定额度内免费的天翼云产品：有关免费提供的服务，在试用产品卡片中有详细说明。

完成天翼云个人/企业实名认证；并符合“首次使用该产品”的条件，即该产品下不存在预付费>0的历史订单，且不存在后付费>0的账单，以及不存在历史试用订单；

如您无法参与免费试用活动，可能是以下情况导致：（1）您已试用或购买过相应类型的天翼云产品（2）您名下同一用户账号（同一用户指：在天翼云注册、登录、使用过程中的实名认证信息、手机号、邮箱、设备或地址如果一样，则视为同一用户）已经参与过活动，导致对应账号无法试用，同一用户定义详见活动规则（3）您还没有完成实名认证，或实名认证类型与活动可试用人群不匹配（4）当日免费试用配额已抢光，您可以次日09:00再来领取试用。

您可以按照产品类别进行筛选，也可以搜索具体的产品名称，如以上方法均没有找到您想要试用的产品，则表示该产品目前没有开放免费试用 。

产品免费试用的时长可查看试用卡片的介绍说明。

弹性云主机、关系数据库类产品可随时按照标准费用进行续费，云硬盘、弹性文件存等产品超过免费配置额度将按照标准费用计费；各产品资源到期后，请及时取消否则按标准费进行计费。

"同一用户仅能对同一产品申请一次 （1）同一用户指：在天翼云注册、登录、使用过程中的实名认证信息、手机号、邮箱、设备或地址如果一样，则视为同一用户； （2）同一产品指：每类产品只能选择一种配置进行免费试用，请在领取时确认规格、区域等相关信息，领取成功后将不支持更改。如：弹性云主机和关系数据库各为一类产品，同产品只能领取其中一种配置；其余产品为不同类产品，互不影响领取； （3）新用户指：该产品下不存在预付费>0的历史订单，且不存在后付费>0的账单，以及不存在历史试用订单；"